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時(shí)間:2024-07-02 來源:
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志比如企業(yè)宣傳冊設(shè)計(jì)、企業(yè)畫冊設(shè)計(jì)、企業(yè)樣本設(shè)計(jì)等,建立起來的對企業(yè)的總體印象,它是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象,是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的組成部分,或者說,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),因而團(tuán)隊(duì)形象就是企業(yè)形象的代表,或者本身就是企業(yè)形象。
一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)要想發(fā)展壯大,打造自己的形象非常重要,公司或團(tuán)隊(duì)的形象就如同一個(gè)人的“面子”一樣,在企業(yè)宣傳設(shè)計(jì)印刷中要很好的提現(xiàn)出來,它是經(jīng)過多方面的努力才逐漸形成的,它是公司或團(tuán)隊(duì)獨(dú)特風(fēng)格的象征,一旦形象形成,就成了公司或團(tuán)隊(duì)的標(biāo)識,而且還會(huì)深入人心,不會(huì)輕易改變,而人們對這一團(tuán)隊(duì)形象的認(rèn)識也就會(huì)相對定格,成為這一企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的固定的品牌。
《美國》周刊的一篇文章寫道:“在一個(gè)富足的社會(huì)里,人們都已不太斤斤計(jì)較價(jià)格,產(chǎn)品的相似之處又多于不同之處,松下幸之助在《日本公司經(jīng)營》一書中提出,在商品日趨豐富的社會(huì)中,選擇哪個(gè)公司的產(chǎn)品很大程度上取決于企業(yè)形象。因此,商標(biāo)和公司的形象變得比產(chǎn)品和價(jià)格更為重要?!?/p>
人們之所以愿意花更多的錢去買名牌產(chǎn)品,就是因?yàn)槊飘a(chǎn)品的公眾形象好,知名度高,信譽(yù)好。當(dāng)今時(shí)代就是一個(gè)形象的時(shí)代,一個(gè)品牌稱霸的時(shí)代。比如說人們在買商品的時(shí)候就常常選擇那些名牌商品。人們買商品時(shí)不僅僅是購買商品,還包括商品本身不具有的其他價(jià)值,比如服務(wù)等。
在千變?nèi)f化的市場競爭中,每個(gè)企業(yè)都有失誤或犯錯(cuò)誤的時(shí)候,有的企業(yè)會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小的失誤遭遇滅頂之災(zāi),有的企業(yè)則會(huì)憑借多年的“好口碑”安然度過。這里,企業(yè)形象發(fā)揮著不可替代的作用,良好的企業(yè)形象能夠使其得到公眾的諒解,減輕或很快消除由失誤造成的影響;當(dāng)企業(yè)遭受競爭對手的攻擊時(shí),曾經(jīng)的良好“形象”也可以成為一道“擋風(fēng)的墻”,能博得大家的同情和理解。
企業(yè)宣傳冊設(shè)計(jì)
所以,作為企業(yè)或是團(tuán)隊(duì),一定要注重形象的塑造。那么團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)如何塑造自身的良好形象呢?可以參照以下幾點(diǎn)去做:
(1)團(tuán)隊(duì)形象的打造一定要嚴(yán)格程序,統(tǒng)一規(guī)范
一般創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都有分支機(jī)構(gòu)和職能部門,但必須明確的是,團(tuán)隊(duì)的分支機(jī)構(gòu)和職能部門再多,它們也是屬于同一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因此,在形象的打造上,必須樹立起“團(tuán)隊(duì)形象只有一個(gè)”的理念。團(tuán)隊(duì)的所有成員都應(yīng)該為這“唯一”的形象打造而努力,要嚴(yán)格地按照團(tuán)隊(duì)的宗旨、理念、目標(biāo)來運(yùn)作自己的工作,規(guī)范自己的行為。這樣才能保證團(tuán)隊(duì)形象的權(quán)威性、統(tǒng)一性。只要遵循這些原則,相信就一定能打造出靚麗的團(tuán)隊(duì)形象。
(2)團(tuán)隊(duì)形象的打造不能求急求快
中國有句老話叫“十年樹木,百年樹人”,樹立形象也是一個(gè)漫長的過程,只有經(jīng)歷了方方面面的磨難和修煉之后,才有可能在社會(huì)上真正的“立”起來。
一般來講,企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)辦之初,其規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力都相對薄弱,所以對于什么事都應(yīng)量力而行。但有些團(tuán)隊(duì)卻無視自身的條件,急于求成,希望在很短的時(shí)間內(nèi)把自己的團(tuán)隊(duì)打造成天下無敵的品牌。比如有些企業(yè)為了達(dá)到這種目的,在廣告宣傳等方面投入巨額的資金,或是花樣別出地搞各種各樣的噱頭,甚至使出了“殺雞取卵”這樣的招數(shù),一時(shí)間或許一個(gè)不知名的小企業(yè)、小團(tuán)隊(duì)具有了一定的知名度,但后繼乏力,以至于前功盡棄,甚至從此垮了。所以,塑形象、創(chuàng)品牌并不能求急求快,一定要量力而行,選擇和把握時(shí)機(jī)。在平時(shí)一點(diǎn)一滴地去做,踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,逐漸強(qiáng)大,逐漸贏得市場和大家的認(rèn)可,待時(shí)機(jī)成熟,再把握時(shí)機(jī),打一場“殲滅戰(zhàn)”,這樣做一定會(huì)取得事半功倍的效果。
(3)團(tuán)隊(duì)的形象打造需要扎扎實(shí)實(shí)
所謂扎扎實(shí)實(shí)就是不能只做表面文章,那種“驢糞蛋外面光”的表面文章絕對不能做,如果那樣做的話,最終將毀掉一個(gè)團(tuán)隊(duì)。形象塑造是一個(gè)由外及內(nèi)的工作,美好的表面或許能糊弄一時(shí),但最終它的本質(zhì)還是要暴露,當(dāng)本質(zhì)與外表不相符的時(shí)候,就是團(tuán)隊(duì)命運(yùn)急轉(zhuǎn)直下的時(shí)候。
比如,有的企業(yè)一味地靠媒體做一些不著邊際的廣告宣傳,而不在自己的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上下功夫,給消費(fèi)者的承諾根本不能兌現(xiàn),當(dāng)遇到與消費(fèi)者有糾紛時(shí),就會(huì)以“解釋權(quán)在本公司”等話來搪塞消費(fèi)者,這樣的企業(yè)最終必然要遭到消費(fèi)者的淘汰。
(4)團(tuán)隊(duì)形象的打造需要持之以恒
形象的塑造并不是一勞永逸的事情,那種認(rèn)為通過一兩次活動(dòng)或者通過一兩次宣傳就可將團(tuán)隊(duì)的形象樹立起來的想法,是一種十分幼稚的想法。有些企業(yè)在創(chuàng)建之初,為了樹立形象,往往不惜代價(jià)地打廣告戰(zhàn),不計(jì)成本地給消費(fèi)者優(yōu)惠。這樣做的結(jié)果固然會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)得到消費(fèi)者的認(rèn)同,但時(shí)間長了,如果沒有從根本上樹立起企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)或是特色,企業(yè)的形象無疑會(huì)大打折扣。因此,在形象塑造問題上一定要堅(jiān)持長期不懈地塑造形象,把形象的塑造當(dāng)做一項(xiàng)長期的工作來抓。
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