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時間:2024-07-02 來源:
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志比如企業(yè)宣傳冊設(shè)計、企業(yè)畫冊設(shè)計、企業(yè)樣本設(shè)計等,建立起來的對企業(yè)的總體印象,它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象,是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式。團隊是企業(yè)的組成部分,或者說,一個企業(yè)就是一個團隊,因而團隊形象就是企業(yè)形象的代表,或者本身就是企業(yè)形象。
一個企業(yè)或團隊要想發(fā)展壯大,打造自己的形象非常重要,公司或團隊的形象就如同一個人的“面子”一樣,在企業(yè)宣傳設(shè)計印刷中要很好的提現(xiàn)出來,它是經(jīng)過多方面的努力才逐漸形成的,它是公司或團隊獨特風格的象征,一旦形象形成,就成了公司或團隊的標識,而且還會深入人心,不會輕易改變,而人們對這一團隊形象的認識也就會相對定格,成為這一企業(yè)或是團隊的固定的品牌。
《美國》周刊的一篇文章寫道:“在一個富足的社會里,人們都已不太斤斤計較價格,產(chǎn)品的相似之處又多于不同之處,松下幸之助在《日本公司經(jīng)營》一書中提出,在商品日趨豐富的社會中,選擇哪個公司的產(chǎn)品很大程度上取決于企業(yè)形象。因此,商標和公司的形象變得比產(chǎn)品和價格更為重要。”
人們之所以愿意花更多的錢去買名牌產(chǎn)品,就是因為名牌產(chǎn)品的公眾形象好,知名度高,信譽好。當今時代就是一個形象的時代,一個品牌稱霸的時代。比如說人們在買商品的時候就常常選擇那些名牌商品。人們買商品時不僅僅是購買商品,還包括商品本身不具有的其他價值,比如服務(wù)等。
在千變?nèi)f化的市場競爭中,每個企業(yè)都有失誤或犯錯誤的時候,有的企業(yè)會因為一個小小的失誤遭遇滅頂之災(zāi),有的企業(yè)則會憑借多年的“好口碑”安然度過。這里,企業(yè)形象發(fā)揮著不可替代的作用,良好的企業(yè)形象能夠使其得到公眾的諒解,減輕或很快消除由失誤造成的影響;當企業(yè)遭受競爭對手的攻擊時,曾經(jīng)的良好“形象”也可以成為一道“擋風的墻”,能博得大家的同情和理解。
企業(yè)宣傳冊設(shè)計
所以,作為企業(yè)或是團隊,一定要注重形象的塑造。那么團隊應(yīng)當如何塑造自身的良好形象呢?可以參照以下幾點去做:
(1)團隊形象的打造一定要嚴格程序,統(tǒng)一規(guī)范
一般創(chuàng)業(yè)團隊都有分支機構(gòu)和職能部門,但必須明確的是,團隊的分支機構(gòu)和職能部門再多,它們也是屬于同一個團隊。因此,在形象的打造上,必須樹立起“團隊形象只有一個”的理念。團隊的所有成員都應(yīng)該為這“唯一”的形象打造而努力,要嚴格地按照團隊的宗旨、理念、目標來運作自己的工作,規(guī)范自己的行為。這樣才能保證團隊形象的權(quán)威性、統(tǒng)一性。只要遵循這些原則,相信就一定能打造出靚麗的團隊形象。
(2)團隊形象的打造不能求急求快
中國有句老話叫“十年樹木,百年樹人”,樹立形象也是一個漫長的過程,只有經(jīng)歷了方方面面的磨難和修煉之后,才有可能在社會上真正的“立”起來。
一般來講,企業(yè)或是團隊在創(chuàng)辦之初,其規(guī)模和經(jīng)濟實力都相對薄弱,所以對于什么事都應(yīng)量力而行。但有些團隊卻無視自身的條件,急于求成,希望在很短的時間內(nèi)把自己的團隊打造成天下無敵的品牌。比如有些企業(yè)為了達到這種目的,在廣告宣傳等方面投入巨額的資金,或是花樣別出地搞各種各樣的噱頭,甚至使出了“殺雞取卵”這樣的招數(shù),一時間或許一個不知名的小企業(yè)、小團隊具有了一定的知名度,但后繼乏力,以至于前功盡棄,甚至從此垮了。所以,塑形象、創(chuàng)品牌并不能求急求快,一定要量力而行,選擇和把握時機。在平時一點一滴地去做,踏踏實實走好每一步,逐漸強大,逐漸贏得市場和大家的認可,待時機成熟,再把握時機,打一場“殲滅戰(zhàn)”,這樣做一定會取得事半功倍的效果。
(3)團隊的形象打造需要扎扎實實
所謂扎扎實實就是不能只做表面文章,那種“驢糞蛋外面光”的表面文章絕對不能做,如果那樣做的話,最終將毀掉一個團隊。形象塑造是一個由外及內(nèi)的工作,美好的表面或許能糊弄一時,但最終它的本質(zhì)還是要暴露,當本質(zhì)與外表不相符的時候,就是團隊命運急轉(zhuǎn)直下的時候。
比如,有的企業(yè)一味地靠媒體做一些不著邊際的廣告宣傳,而不在自己的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上下功夫,給消費者的承諾根本不能兌現(xiàn),當遇到與消費者有糾紛時,就會以“解釋權(quán)在本公司”等話來搪塞消費者,這樣的企業(yè)最終必然要遭到消費者的淘汰。
(4)團隊形象的打造需要持之以恒
形象的塑造并不是一勞永逸的事情,那種認為通過一兩次活動或者通過一兩次宣傳就可將團隊的形象樹立起來的想法,是一種十分幼稚的想法。有些企業(yè)在創(chuàng)建之初,為了樹立形象,往往不惜代價地打廣告戰(zhàn),不計成本地給消費者優(yōu)惠。這樣做的結(jié)果固然會在一段時間內(nèi)得到消費者的認同,但時間長了,如果沒有從根本上樹立起企業(yè)或是團隊的特質(zhì)或是特色,企業(yè)的形象無疑會大打折扣。因此,在形象塑造問題上一定要堅持長期不懈地塑造形象,把形象的塑造當做一項長期的工作來抓。
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